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A LOJA EM ORDEM

Do cadastro à entrega

Estoque por unidade Estoque por unidade Saiba qual chassi está na loja, reservado ou vendido. Vendas e clientes Vendas e clientes Ligue o pedido ao cliente e ao veículo certo. Entrega sem desencontro Entrega sem desencontro Confira a unidade e os acessórios antes de entregar.

Pós-venda

Garantias Garantias Encontre a cobertura pelo número de série. Ordens de serviço Ordens de serviço Veja o defeito, o serviço e a peça aplicada. Histórico da unidade Histórico da unidade Atenda sem procurar em pastas e conversas.

LOJA E INTERNET

O mesmo catálogo

Balcão e vitrine online Balcão e vitrine online Use o mesmo catálogo na loja e na internet.

Peças da operação

Peças e compatibilidade Peças e compatibilidade Confira qual bateria ou componente serve no modelo.
Estoque, venda e garantia por número de série
Do estoque ao pós-venda.

Cada unidade com sua venda, garantia e histórico.

MENOS RETRABALHO

Rotina que continua

Rotina conectada Rotina conectada Registro feito na venda também ajuda no pós-venda.

Histórico que ajuda

Informação para decidir Informação para decidir Consulte a operação por cliente, pedido ou chassi.
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Estoque

Catálogo e clientes Catálogo e clientes Modelo, ficha técnica e contatos num só lugar. Unidades por chassi Unidades por chassi Confira a série de cada veículo em estoque. Peças e componentes Peças e componentes Controle bateria, motor e controlador por modelo. Fornecedores e procedência Fornecedores e procedência Registre de onde vieram a unidade e suas peças.
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Vendas

Nota fiscal da venda Nota fiscal da venda Confira cliente, produto e unidade no pedido. Documentos do pedido Documentos do pedido Guarde as referências fiscais junto da venda. Documentos do serviço Documentos do serviço Mantenha os documentos no atendimento certo. Pedidos e reservas Pedidos e reservas Encontre a unidade escolhida em cada venda. Venda no balcão Venda no balcão Cliente, modelo e chassi no mesmo pedido. Condições da venda Condições da venda Registre itens, valores e o combinado com o cliente. Serviço e peças aplicadas Serviço e peças aplicadas Saiba o que foi feito no veículo. Vitrine do catálogo Vitrine do catálogo Leve os modelos da loja para a internet.
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Logística

Conferência da unidade Conferência da unidade Entregue o veículo que consta no pedido. Identificação do pedido Identificação do pedido Separe a unidade e os acessórios combinados. Documentos para a entrega Documentos para a entrega Deixe os documentos ligados à unidade vendida. Registro da entrega Registro da entrega Guarde a conferência para o próximo atendimento.

PARA A SUA ROTINA

Vende pela internet Vende pela internet Transforme a conversa em pedido e reserva. Tem loja de mobilidade elétrica Tem loja de mobilidade elétrica Controle a unidade da chegada até a entrega. Cuida do pós-venda Cuida do pós-venda Receba a solicitação e consulte o histórico. Vende peças e baterias Vende peças e baterias Organize componentes e modelos compatíveis.

RESOLVA NO DIA A DIA

Entrega conferida Entrega conferida Pedido, chassi e acessórios conferidos juntos. Garantia e atendimento Garantia e atendimento Responda ao cliente com o histórico em mãos. Documentos da unidade Documentos da unidade Encontre o documento junto da venda. Venda no balcão Venda no balcão Saiba qual unidade ficou com cada cliente. Sua loja online Sua loja online Publique modelos, fotos e preços do catálogo.

APRENDA NO SEU RITMO

Central de Ajuda Central de Ajuda Orientações para executar cada tarefa da loja. Blog do lojista Blog do lojista Leituras sobre estoque, vendas e pós-venda. Garantia sem caderno Garantia sem caderno Comece pelo número de série da unidade. Primeiros passos Primeiros passos Organize o catálogo e cadastre suas unidades. Estoque na prática Estoque na prática Registre o que entra, sai e fica reservado. Guias por assunto Guias por assunto Encontre o passo a passo que você precisa. Pós-venda bem resolvido Pós-venda bem resolvido Peças, garantias e retorno ao cliente.

FALE COM A EQUIPE

Fale com a equipe Fale com a equipe Conte como funciona a sua loja.
Ajuda prática e sugestões para a rotina da loja

CONSTRUA COM A GENTE

Sugira uma melhoria Sugira uma melhoria Mostre o que facilitaria a sua rotina. Conheça a 32km/h Conheça a 32km/h Uma plataforma dedicada ao seu segmento. Escolha seu plano Escolha seu plano Compare as opções para a sua operação.
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Conteúdos da Equipe 32kmh para a sua loja.

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Guias para a rotina da loja

Nota fiscal de patinete e moto elétrica: o que conferir antes de emitir Leia mais

Garantias e números de série sem planilha paralela Leia mais

Termos de Uso

Regras para usar a 32km/h na gestão da sua loja de mobilidade elétrica.

Versão 2.0 · Atualizada em 03 de novembro de 2026

Nesta página

  1. Serviço e contratação
  2. Conta e responsabilidade da loja
  3. Uso permitido
  4. Planos, pagamentos e recursos futuros
  5. IA e revisão humana
  6. Conteúdo e propriedade intelectual
  7. Privacidade e integrações
  8. Disponibilidade, encerramento e responsabilidade
  9. Atualizações e legislação
  10. Fale com a GB Tech

Serviço e contratação

Estes termos regulam o uso da plataforma 32km/h, da GB Tech, CNPJ 66.031.557/0001-06. O serviço reúne funções de catálogo, estoque, unidades, vendas, clientes e pós-venda, conforme o plano e os recursos disponibilizados. A contratação deve ser feita por pessoa maior de 18 anos ou representante autorizado. Antes de concluir o cadastro, leia os termos e a política de privacidade apresentados no fluxo.

Conta e responsabilidade da loja

Você é responsável pela veracidade do cadastro, pela proteção do acesso e pelas ações dos usuários autorizados da sua loja. Cadastre apenas dados, imagens e documentos que possa utilizar legitimamente. A loja responde por produtos, preços, estoque, descrições, ofertas, atendimento, garantias e obrigações perante seus clientes. A plataforma não se torna vendedora dos produtos pelo fato de hospedar seu catálogo.

Uso permitido

Use o serviço para atividades lícitas e dentro das permissões concedidas. São vedados tentativa de acesso a outras lojas, compartilhamento indevido de dados, fraude, envio de conteúdo ilícito, exploração abusiva de vulnerabilidades e uso que comprometa a operação. Podemos limitar ou suspender acessos diante de risco concreto, obrigação legal ou violação, com comunicação e possibilidade de esclarecimento quando cabíveis.

Planos, pagamentos e recursos futuros

O plano Gratuito permite iniciar conforme os limites divulgados. Recursos pagos ou personalizados dependem de oferta e contratação específica, com preço, periodicidade, limites e condições informados antes da cobrança. Um botão “Em breve” indica indisponibilidade para contratação. Não presumimos cobrança ou assinatura por uma visita, contato ou sugestão. Mudanças comerciais observarão a contratação e a legislação aplicável.

IA e revisão humana

A Faísca e recursos de leitura de imagem oferecem assistência. Resultados podem conter imprecisões, omissões ou interpretações incorretas. Confira nome, especificações, imagens, preços e classificação antes de usar ou confirmar um resultado. A assistência não substitui orientação jurídica, fiscal, técnica ou regulatória. Disponibilidade de recursos externos depende de configuração, limites e fornecedores.

Conteúdo e propriedade intelectual

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia e autoriza seu tratamento na medida necessária para prestar o serviço. Marca, interface e software da plataforma permanecem com seus respectivos titulares. Não reutilize materiais de terceiros sem autorização. Conteúdos do site são informativos e não equivalem a certificação de produto, parecer fiscal ou garantia de adequação regulatória.

Privacidade e integrações

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Cada loja deve atender às obrigações de controladora sobre os dados de seus clientes. Integrações externas têm condições e disponibilidade próprias, que devem ser verificadas antes do uso. Não envie senhas, dados de cartão ou informações pessoais desnecessárias à Faísca e aos formulários de sugestões.

Disponibilidade, encerramento e responsabilidade

Podem ocorrer manutenções, falhas ou interrupções. Solicitações de encerramento, acesso e eliminação de dados são recebidas pelo canal de contato, respeitadas obrigações de retenção e contratos vigentes. Eventuais limites de responsabilidade não afastam direitos obrigatórios, responsabilidade legal aplicável ou direitos do consumidor quando presentes. Solicite orientação sobre exportação e continuidade antes de encerrar uma operação dependente do serviço.

Atualizações e legislação

Versão 2.0, preparada em 03/11/2026. Mudanças relevantes serão comunicadas nos canais apropriados e poderão exigir novo aceite quando aplicável. Estes termos seguem a legislação brasileira. Controvérsias serão tratadas pelos canais de atendimento e, quando necessário, pelo foro competente segundo a legislação aplicável, preservado o foro legal do consumidor.

Fale com a GB Tech

Para dúvidas sobre esta página ou para exercer seus direitos, escreva para contato@gbtech.space. Informe o assunto e os dados mínimos para localizar sua solicitação. Não envie senhas, dados de cartão ou documentos completos no primeiro contato. Podemos solicitar uma confirmação proporcional de identidade para proteger seus dados.

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