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A LOJA EM ORDEM

Do cadastro à entrega

Estoque por unidade Estoque por unidade Saiba qual chassi está na loja, reservado ou vendido. Vendas e clientes Vendas e clientes Ligue o pedido ao cliente e ao veículo certo. Entrega sem desencontro Entrega sem desencontro Confira a unidade e os acessórios antes de entregar.

Pós-venda

Garantias Garantias Encontre a cobertura pelo número de série. Ordens de serviço Ordens de serviço Veja o defeito, o serviço e a peça aplicada. Histórico da unidade Histórico da unidade Atenda sem procurar em pastas e conversas.

LOJA E INTERNET

O mesmo catálogo

Balcão e vitrine online Balcão e vitrine online Use o mesmo catálogo na loja e na internet.

Peças da operação

Peças e compatibilidade Peças e compatibilidade Confira qual bateria ou componente serve no modelo.
Estoque, venda e garantia por número de série
Do estoque ao pós-venda.

Cada unidade com sua venda, garantia e histórico.

MENOS RETRABALHO

Rotina que continua

Rotina conectada Rotina conectada Registro feito na venda também ajuda no pós-venda.

Histórico que ajuda

Informação para decidir Informação para decidir Consulte a operação por cliente, pedido ou chassi.
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Estoque

Catálogo e clientes Catálogo e clientes Modelo, ficha técnica e contatos num só lugar. Unidades por chassi Unidades por chassi Confira a série de cada veículo em estoque. Peças e componentes Peças e componentes Controle bateria, motor e controlador por modelo. Fornecedores e procedência Fornecedores e procedência Registre de onde vieram a unidade e suas peças.
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Vendas

Nota fiscal da venda Nota fiscal da venda Confira cliente, produto e unidade no pedido. Documentos do pedido Documentos do pedido Guarde as referências fiscais junto da venda. Documentos do serviço Documentos do serviço Mantenha os documentos no atendimento certo. Pedidos e reservas Pedidos e reservas Encontre a unidade escolhida em cada venda. Venda no balcão Venda no balcão Cliente, modelo e chassi no mesmo pedido. Condições da venda Condições da venda Registre itens, valores e o combinado com o cliente. Serviço e peças aplicadas Serviço e peças aplicadas Saiba o que foi feito no veículo. Vitrine do catálogo Vitrine do catálogo Leve os modelos da loja para a internet.
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Logística

Conferência da unidade Conferência da unidade Entregue o veículo que consta no pedido. Identificação do pedido Identificação do pedido Separe a unidade e os acessórios combinados. Documentos para a entrega Documentos para a entrega Deixe os documentos ligados à unidade vendida. Registro da entrega Registro da entrega Guarde a conferência para o próximo atendimento.

PARA A SUA ROTINA

Vende pela internet Vende pela internet Transforme a conversa em pedido e reserva. Tem loja de mobilidade elétrica Tem loja de mobilidade elétrica Controle a unidade da chegada até a entrega. Cuida do pós-venda Cuida do pós-venda Receba a solicitação e consulte o histórico. Vende peças e baterias Vende peças e baterias Organize componentes e modelos compatíveis.

RESOLVA NO DIA A DIA

Entrega conferida Entrega conferida Pedido, chassi e acessórios conferidos juntos. Garantia e atendimento Garantia e atendimento Responda ao cliente com o histórico em mãos. Documentos da unidade Documentos da unidade Encontre o documento junto da venda. Venda no balcão Venda no balcão Saiba qual unidade ficou com cada cliente. Sua loja online Sua loja online Publique modelos, fotos e preços do catálogo.

APRENDA NO SEU RITMO

Central de Ajuda Central de Ajuda Orientações para executar cada tarefa da loja. Blog do lojista Blog do lojista Leituras sobre estoque, vendas e pós-venda. Garantia sem caderno Garantia sem caderno Comece pelo número de série da unidade. Primeiros passos Primeiros passos Organize o catálogo e cadastre suas unidades. Estoque na prática Estoque na prática Registre o que entra, sai e fica reservado. Guias por assunto Guias por assunto Encontre o passo a passo que você precisa. Pós-venda bem resolvido Pós-venda bem resolvido Peças, garantias e retorno ao cliente.

FALE COM A EQUIPE

Fale com a equipe Fale com a equipe Conte como funciona a sua loja.
Ajuda prática e sugestões para a rotina da loja

CONSTRUA COM A GENTE

Sugira uma melhoria Sugira uma melhoria Mostre o que facilitaria a sua rotina. Conheça a 32km/h Conheça a 32km/h Uma plataforma dedicada ao seu segmento. Escolha seu plano Escolha seu plano Compare as opções para a sua operação.
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Conteúdos da Equipe 32kmh para a sua loja.

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Guias para a rotina da loja

Nota fiscal de patinete e moto elétrica: o que conferir antes de emitir Leia mais

Garantias e números de série sem planilha paralela Leia mais

Segurança

Proteção da sua operação começa com acesso restrito, informação bem cuidada e comunicação rápida quando algo foge do esperado.

Versão 2.0 · Atualizada em 03 de novembro de 2026

Nesta página

  1. Acesso e isolamento
  2. Dados, arquivos e integrações
  3. Cuidados com sua conta
  4. Backup e continuidade
  5. Como comunicar uma falha
  6. Tratamento de incidentes
  7. Fale com a GB Tech

Acesso e isolamento

A plataforma usa autenticação e permissões para limitar funções e dados ao contexto autorizado da loja. O acesso a registros operacionais deve respeitar a organização e as permissões do usuário. Uma URL, um identificador de produto ou uma informação recebida no formulário não concedem acesso aos dados de outra loja.

Dados, arquivos e integrações

Validamos entradas e restringimos o acesso aos arquivos conforme sua finalidade. Credenciais de integrações ficam no ambiente do servidor, não devem ser incluídas em fotos, conversas ou formulários. Recursos opcionais dependem de configuração e podem ficar indisponíveis quando não houver condições de segurança ou operação. Medição publicitária fica restrita ao site institucional e à sua escolha de cookies.

Cuidados com sua conta

Use uma senha exclusiva, guarde-a em um gerenciador de senhas e não compartilhe o acesso. Revise quem pode usar a loja e remova acessos que não são mais necessários. Confira o domínio antes de informar credenciais. A equipe não solicita sua senha por e-mail ou WhatsApp. Em dispositivo compartilhado, encerre a sessão ao terminar.

Backup e continuidade

Cópias de segurança e procedimentos operacionais ajudam na recuperação, mas não eliminam risco de indisponibilidade ou perda. Condições de retenção, recuperação e disponibilidade dependem do serviço contratado. Esta página não promete recuperação instantânea, invulnerabilidade, certificação independente ou nível de serviço que não tenha sido contratado.

Como comunicar uma falha

Envie o relato para contato@gbtech.space, com assunto “Segurança 32km/h”. Descreva a função afetada e os passos mínimos para reproduzir. Oculte dados pessoais e segredos das imagens. Não acesse outras lojas, extraia bases, altere registros de terceiros ou explore a falha além do necessário para demonstrar o problema. Não há programa de recompensa implícito nesta orientação.

Tratamento de incidentes

Ao receber um relato, avaliamos escopo, impacto e medidas de contenção e recuperação. Quando um incidente puder gerar risco ou dano relevante aos titulares, caberá ao controlador realizar as comunicações exigidas pela LGPD e pela ANPD. A plataforma coopera com as lojas nos incidentes sob sua responsabilidade.

Fale com a GB Tech

Para dúvidas sobre esta página ou para exercer seus direitos, escreva para contato@gbtech.space. Informe o assunto e os dados mínimos para localizar sua solicitação. Não envie senhas, dados de cartão ou documentos completos no primeiro contato. Podemos solicitar uma confirmação proporcional de identidade para proteger seus dados.

Falar com a equipe

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